国际交易状态会话的交易体验升级: 让每次状态变化都可查询可处理

{国际化购物的难点常在下单之后。消费者必须经历海关查验，还要跨各异页面查找支付结果。信息分散在商家、支付机构、物流公司和服务方中，状态不一时，参与者只能反复联系客服。safew聊天中枢的价值，是把冗长链路转成可认识的体验。 参与者进入safew沟通后，应用先确认预计送达，再调用数据。答案不该只显示技术代码，而要解释状态。例如“清关审核中”之后，还应交代费用由谁承担，让消费者知道下一步。 跨境物流存在较大的不可控因素。对话产品能够结合海外仓、国际快递、空运和海运等方案，为用户展示多样判断的适用商品。高价值或急需产品可优先推荐更快且可追踪的渠道，低值非急需商品